Sachbearbeiter Schadenmanagement Transportlogistik (m/w/d)
Wenn Transportware beschädigt ankommt, entscheidet strukturiertes und verantwortungsvolles Handeln über Kundenzufriedenheit, Kosten und Vertrauen.In dieser Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im Schaden- und Qualitätsmanagement unseres Logistikbetriebs. Sie sorgen dafür, dass Frachtschäden professionell bearbeitet, Ursachen analysiert und nachhaltige Lösungen umgesetzt werden – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Servicequalität unseres Unternehmens.
Die Gartner Gruppe gehört zu den führenden familiengeführten Transport- und Logistikunternehmen Europas. Am deutschen Hauptsitz in Kehl am Rhein, einem der wichtigsten Verkehrsknotenpunkte Europas, ist unsere Kühllogistik für Obst und Gemüse gebündelt. Für Sie bedeutet das stabile Prozesse, klare Zuständigkeiten und ein Arbeitsumfeld, in dem Verlässlichkeit und Qualität zählen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für das Schaden- und Reklamationsmanagement, die Verantwortung übernimmt und Abläufe aktiv mitgestaltet.
Ihre Aufgaben:
Schadenbearbeitung & Analyse
- Sorgfältige Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Transport- und Frachtschäden
- Analyse von Schadenursachen sowie Abteilung und Umsetzung präventiver Maßnahmen
Koordination & Kommunikation
- Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Haftbarhaltungen
- Abstimmung mit Havarie-Kommissaren, externen Gutachtern und Versicherungen
- Professionelle Kommunikation mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
Prävention und Wissenstransfer
- Erstellung, Prüfung und Kontrolle von Schadensabrechnungen
- Durchführung praxisnaher Fahrerschulungen zur Schadensvermeidung
- Unterstützung bei der Ausbildung von Nachwuchskräften
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition oder Logistik
- Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Vorschriften im Transportwesen
- Sicherer Umgang mit MS Word, Excel und Outlook
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten
Unser Angebot an Sie:
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem wachsenden Unternehmen
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierachien
- Strukturierte und begleitete Einarbeitung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld als zusätzlicher finanzieller Vorteil
Eintrittsdatum:
ab sofort
Kontakt:
Fr. Mai
+49 7851 886 2053
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann gestalten Sie mit – bringen Sie Ihre Erfahrung und Ihr Organisationstalent ein und werden Sie Teil eines Teams, das Qualität, Verlässlichkeit und Innovation lebt.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
| Anstellung | Vollzeit |
| Standort | Kehl - Deutschland |
| Vergütung |
Für diese Stelle wird eine übertarifliche Vergütung geboten. |
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Zentrale Österreich
A-4650 Lambach
Linzer Straße 40