GARTNERJobsIT-SERVICEDESK (First Level)

IT-SERVICEDESK (First Level)

Als einer der größten Logistikdienstleister in Österreich sind wir ständig bestrebt, unsere Kundenorientierung und Qualitätsansprüche zu verbessern. Daher suchen wir zur Verstärkung im Verwaltungsbereich für unsere Zentrale in Lambach eine/n MitarbeiterIn für den IT-SERVICEDESK (First Level).

Ihre Aufgabenstellung:

  • Analysieren und Klassifizieren von eingehenden IT Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Selbstständiges Lösen von Hard- und Softwareproblemen, bei tiefergehenden Problemen Weiterleitung an die entsprechenden Supportstufen
  • Aufbau und Bereitstellung von digitalen Arbeitsplätzen
  • Dokumentation der Lösungsschritte

 

Ihr Profil:

  • Breites Basiswissen im IT-Umfeld (Netzwerke, Windows Desktop/Server-Betriebssysteme, Office Anwendungen, Citrix, Active Directory, Drucker)
  • Lösungs- und teamorientiert
  • Eigeninitiative und Wissbegierigkeit für neue Bereiche
  • Grundlegende Englischkenntnisse
  • Kommunikatives Wesen
  • Freundliches Auftreten
  • Stressresistent, verlässlich, flexibel
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im operativen IT Bereich
  • Abgeschlossene Ausbildung. Idealerweise mit einem IT Schwerpunkt, jedoch können Sie auch ein IT-affiner Quereinsteiger sein.

 

Unser Angebot:

  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Konzern
  • Modernste IT-Infrastruktur
  • Junges, motiviertes und internationales Team
  • Überdurchschnittliches, leistungsbezogenes Gehalt
  • Fixe Anstellung und geregelte Arbeitszeiten (MO - FR, 08:00 - 17:00)
  • Aufstiegs- und Entwicklungschancen
  • Betriebskantine
  • externe und interne Schulungen im Bereich IT

 

Kontakt:

Wolfgang Hartl

 

Eintrittsdatum:

ehest

Anstellung Vollzeit
Standort A-4650 Lambach - Österreich
Vergütung

Für diese Stelle wird eine attraktive Entlohnung, die weit über dem Branchenkollektivvertrag liegt, geboten.

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